August 7, 2019 / 12:56 PM / 16 days ago

British Airways отменила десятки рейсов из-за компьютерного сбоя

Модели самолетов, среди которых есть самолет British Airways, из личной коллекции Майкла Келли, выставленной в аэропорту Шэннон, Ирландия, 25 сентября 2018 года. REUTERS/Clodagh Kilcoyne

ЛОНДОН (Рейтер) - Тысячи пассажиров авиакомпании British Airways, вероятно, столкнулись с отменой и задержками рейсов и длинными очередями в аэропортах из-за третьего чуть более чем за два года масштабного сбоя компьютерной системы авиаперевозчика.

British Airways, принадлежащая компании International Airlines Group, принесла извинения клиентам за произошедший сбой и сообщила, что техническая команда работает над оперативным устранением проблем.

Более 60 рейсов из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик были отменены, свыше 100 задержаны, согласно информации на табло в двух воздушных гаванях.

Компания не подтвердила количество пассажиров, затронутых сбоем, но сообщила о “проблеме в системе”, повлиявшей на регистрацию на рейсы и вылет самолетов из аэропортов Хитроу, Гатвик и Лондон-Сити.

В июле компания была оштрафована на $230 миллионов за масштабную утечку данных клиентов, а теперь готовится к возможным забастовкам пилотов в связи со спором по поводу оплаты труда.

Чуть больше года назад British Airways была вынуждена отменить рейсы из Хитроу, крупнейшего аэропорта в Европе, из-за проблем в предоставленной поставщиком компьютерной системе. В мае 2017 года сбой, вызванный неполадками в источнике электропитания, затронул 75.000 пассажиров.

Глава British Airways Алекс Круз пообещал после этого инцидента, что авиакомпания примет меры, чтобы не допустить повторения сбоев в работе компьютерной системы.

Эндрю Макаскилл и Пол Сэндл, перевела Полина Валдонер. Редактор Марина Боброва

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below